Amministrazione - Calendari

• Passo 1 - Cliccare sul calendario per il quale si desidera modificare le impostazioni di notifica.
• Passo 2 - Fare clic sull'opzione Modifica impostazioni di notifica del calendario.

• Elemento 3 - Valore predefinito: 1: Modello email predefinito. Selezionare il modello di email che si desidera utilizzare per le notifiche.
• Elemento 4 - Valore predefinito: PHPMailer. Selezionare il metodo con cui verranno inviate le notifiche dell'Admin. È possibile scegliere tra: PHPMailer, PHP mail(), SMTP, SMTP2, Wordpress wp_mail(). Per Gmail, Yahoo, Live è consigliato al vostro SMTP.
• Elemento 5 - Valore predefinito: PHPMailer. Per quanto riguarda il metodo di notifica Admin, scegliere il metodo di invio che si desidera utilizzare per le notifiche degli utenti .
• Elemento 6 - Inserisci l'indirizzo email dove vuoi essere avvisato di una richiesta di prenotazione.
• Elemento 7 - Inserisci l'indirizzo email dove il tuo cliente può rispondere ad una email che riceve come notifica dal calendario.
• Elemento 8 - Inserisci la stessa email (o una diversa) di quella dell'amministratore per creare un filtro nel tuo web client. Consigliato se le vostre notifiche finiscono nella cartella spam.
• Elemento 9 - Inserisci il nome dell'e-mail che il tuo cliente riceverà.
• Elemento 10 - Inserire altri indirizzi e-mail che saranno notificati della richiesta di prenotazione. Inserire un indirizzo per riga.
• Elemento 11 - Inserire i nomi per ciascuno degli indirizzi e-mail inseriti in Notifiche Cc email. Inserire un nome per riga.
• Elemento 12 - Inserire altri indirizzi e-mail che saranno in Bcc della mail con la notifica. Inserirne uno per riga.
• Elemento 13 - Inserisci i nomi delle persone che hai aggiunto gli indirizzi e-mail nelle e-mail di notifica Bcc.

Per saperne di più su SMTP cliccate qui.

• Elemento 1 - Inserite il vostro nome host SMTP.
• Elemento 2 - Inserire la porta host.
• Elemento 3 - Valore predefinito: Disabilitato. Abilita l'utilizzo di una connessione Secure Sockets Layer (SSL).
• Elemento 4 - Valore predefinito: Disabilitato. Abilita l'utilizzo di una connessione TLS (Transport Layer Security).
• Elemento 5 - Inserire il nome utente dell'host SMTP.
• Elemento 6 - Inserire la password dell'host SMTP.
• Elemento 7 - Configurare un secondo SMTP da utilizzare alternativamente. Se si utilizza SSL per il primo SMTP si può utilizzare TLS per il secondo.

Se l'e-mail viene inviata nella cartella spam è necessario contattare il server che ha l'SMTP.

• Elemento 1 - Valore predefinito: Abilitato. Disattivare se non si desidera che l'amministratore riceva una notifica via e-mail quando si riceve una nuova richiesta di prenotazione.
• Elemento 2 - Valore predefinito: Abilitato. Disattivare se non si desidera che l'utente riceva una conferma via e-mail quando invia una richiesta di prenotazione.
• Elemento 3 - Valore predefinito: Abilitato. Disattivare se non si desidera che l'amministratore riceva un'e-mail quando una richiesta di prenotazione viene approvata nella scheda Prenotazioni.
• Elemento 4 - Valore predefinito: Abilitato. Disattivare se non si desidera che l'utente riceva un'e-mail di notifica che la sua richiesta di prenotazione è stata approvata.
• Elemento 5 - Valore predefinito: Abilitato. Disattivare se non si desidera che l'utente riceva un'e-mail di conferma quando la sua prenotazione viene approvata. Questo caso è per l'approvazione immediata o quando l'utente paga al momento della prenotazione.
• Elemento 6 - Valore predefinito: Abilitato. Disattivare se non si desidera che l'utente riceva un'e-mail quando la sua prenotazione precedentemente approvata viene annullata dall'amministratore.
• Elemento 7 - Valore predefinito: Abilitato. Disattivare se non si desidera che l'utente riceva un'e-mail quando la sua richiesta di prenotazione in sospeso viene respinta dall'amministratore.
• Elemento 8 - Valore predefinito: Abilitato. Disabilita se non vuoi che l'amministratore riceva una notifica via email quando un utente effettua una richiesta di prenotazione pagata con Paypal.
• Elemento 9 - Valore predefinito: Abilitato. Disabilita se non vuoi che l'utente riceva un'e-mail quando effettua una richiesta di prenotazione pagata con Paypal.
• Elemento 10 - Selezionare il metodo di notifica per il test di notifica.
• Elemento 11 - Inserire l'indirizzo e-mail dove si desidera ricevere la notifica del test.
• Pulsante 12 - Fare clic su "Invia test" per completare la notifica del test

Per ricevere e inviare notifiche via SMS tramite Cickatell è necessario utilizzare un account Clickatell di tipo centrale.

• Elemento 1 - Inserisci il nome utente del tuo account Clickatell.
• Elemento 2 - Inserisci la password del tuo account Clickatell.
• Elemento 3 - Inserite l'API ID del vostro conto Clickatell Central.
• Elemento 4 - Imposta il nome che i tuoi clienti vedranno quando riceveranno l'SMS.
• Elemento 5 - Inserire il numero di telefono dove l'amministratore riceverà le notifiche.
• Elemento 6 - Valore predefinito: Disabilitato. Attivare se si desidera che l'amministratore riceva una notifica via e-mail quando si riceve una nuova richiesta di prenotazione.
• Elemento 7 - Valore predefinito: Disabilitato. Attivare se si desidera che l'utente riceva un'e-mail di conferma quando invia una richiesta di prenotazione.
• Elemento 8 - Valore predefinito: Disabilitato. Attivare se si desidera che l'amministratore riceva un'e-mail quando una richiesta di prenotazione viene approvata nella scheda Prenotazioni.
• Elemento 9 - Valore predefinito: Disabilitato. Attivare se si desidera che l'utente riceva un'e-mail di notifica che la sua richiesta di prenotazione è stata approvata.
• Elemento 10 - Valore predefinito: Disabilitato. Attivare se si desidera che l'utente riceva un'e-mail di conferma quando la sua prenotazione viene approvata. Questo caso è per l'approvazione immediata o quando l'utente paga con un pagamento metdhod.
• Elemento 11 - Valore predefinito: Disabilitato. Abilita se si desidera che l'utente riceva un'e-mail quando la sua prenotazione precedentemente approvata viene cancellata dall'amministratore.
• Elemento 12 - Valore predefinito: Disabilitato. Attivare se si desidera che l'utente riceva un'e-mail quando la sua richiesta di prenotazione in sospeso viene respinta dall'amministratore.

Tutte le notifiche SMS sono disabilitate di default perché per inviare SMS con Clickatell sono necessari dei crediti.
Assicurati di utilizzare l'API corretta e di avere dei crediti quando invii le notifiche via SMS.

Il successo dell'invio e della ricezione di e-mail dipende da molteplici fattori. Ci sono due metodi di base per l'invio di email: il vostro Server o SMTP.
Il modo più semplice per assicurarsi che le vostre e-mail arrivino a destinazione è quello di utilizzare il vostro server di posta elettronica e di inviare e-mail da una e-mail che è registrata su quel dominio.

Se non si dispone di un indirizzo e-mail è possibile crearne uno o semplicemente assicurarsi di aggiungerne uno fittizio nel campo admin sender (non nel campo response to). Deve essere del tuo dominio. (per esempio: [email protected])

Se vuoi ricevere email al tuo account Gmail, Yahoo o Outlook e non vuoi che vengano reindirizzate dal tuo dominio email dovrai fare alcune altre cose.

Il campo email sender è lì per aiutarvi a creare un filtro nel vostro client di posta elettronica preferito.
Se le vostre e-mail di notifica dell'amministratore finiscono sempre nella cartella Spam, seguite le istruzioni riportate di seguito.

Quando si desidera inviare e-mail da un'e-mail diversa da quella del proprio dominio, si consiglia di utilizzare SMTP.
Se le e-mail sono bloccate e non finiscono nemmeno come Spam, è necessario controllare le impostazioni e-mail del server.
Potete leggere di più su SPF e DMARC. Contattate il vostro fornitore di hosting per aiutarvi ad implementarli.

Se le tue notifiche di prenotazione sono contrassegnate come spam in Gmail, prova questo.

Aggiungere un indirizzo Admin email mittente nelle impostazioni di notifica. Questo significa che riceverai l'email come se fosse inviata da questo indirizzo.
È possibile utilizzare lo stesso indirizzo e-mail di quello per le notifiche. Consigliamo qualcosa del genere: [email protected] come email di notifica e [email protected] come mittente dell'email di amministrazione.

Dopo aver ricevuto un'e-mail di spam, cliccate sul pulsante delle opzioni di tale e-mail e selezionate Filtro messaggi come questo. Si attiverà un popup che avrà [email protected] già impostato.

Basta cliccare su Creare filtro e controllare i Non inviare mai a Spam e Applicare il filtro anche alle conversazioni corrispondenti e confermare l'azione cliccando di nuovo su Creare filtro.

Abbiamo aggiunto questo perché non sareste in grado di creare filtri se le e-mail provengono da client (anche se è tramite il vostro server di posta). Consigliamo questo metodo se si utilizza SMTP ma le email finiscono comunque in Spam.