Administração - Calendários

O resultado disto é a disponibilidade predefinida. Ao fazer isso, você define a disponibilidade para todo o calendário.

O resultado disso é a disponibilidade personalizada. Ao fazer isso, você definiu a disponibilidade apenas para os dias selecionados.

Agora você definiu a disponibilidade personalizada para horas nos dias selecionados.

Depois de pressionar submeter, todos os dias terá a hora de disponibilidade que você criou:

Este é o resultado do processo atual.

A criação de uma nova disponibilidade para as horas já reservadas irá sobregravar a disponibilidade.

Regras, extras, descontos, taxas, cupons e formulários precisam ser criados previamente para que possam ser selecionados.

Você pode saber mais sobre SMTP aqui.

Se o e-mail for enviado na pasta de spam, você precisa contatar o servidor que possui o SMTP.

Para receber e enviar notificações por SMS via Cickatell você precisa usar uma conta do tipo Central Clickatell.

Todas as notificações por SMS são desativadas por padrão porque você precisa de créditos para enviar SMS com Clickatell.

Certifique-se de que está a utilizar a API correcta e que tem créditos quando envia notificações por SMS.

O sucesso no envio e recebimento de e-mails depende de múltiplos fatores. Existem dois métodos básicos para enviar e-mails: o seu Servidor ou SMTP.

A maneira mais fácil de garantir que seu e-mail chegue ao destino deles é usar seu próprio servidor de e-mail e enviar e-mails de um e-mail que esteja registrado naquele domínio.

Se você não tiver um endereço de e-mail, você pode criar um ou apenas adicionar um fictício no campo do remetente administrativo (não no campo de resposta ao campo). Tem de ser do seu domínio.(por exemplo: [email protected])

Se quiser receber e-mails para a sua conta Gmail, Yahoo ou Outlook e não quiser que eles sejam redireccionados do seu e-mail de domínio, terá de fazer mais algumas coisas.

O campo remetente de e-mails está lá para ajudá-lo a criar um filtro no seu cliente de e-mail preferido.

Se os seus e-mails de notificação do administrador acabarem sempre na pasta Spam, por favor siga as instruções explicadas abaixo.

Quando você quiser enviar e-mails de um e-mail que seja diferente dos e-mails do seu domínio, recomendamos o uso de SMTP.

Se os e-mails forem bloqueados e nem sequer acabarem como Spam, você precisa verificar as configurações de e-mail do seu servidor.

Você pode ler mais sobre SPF e DMARC. Por favor contacte o seu fornecedor de alojamento para o ajudar a implementá-los.

Se as suas notificações de reserva estiverem marcadas como spam no Gmail, por favor tente isto.

Adicionamos isto porque você não seria capaz de criar filtros se os e-mails fossem de clientes (mesmo que seja através do seu próprio servidor de e-mail).

As reservas do calendário do Google serão sincronizadas. Qualquer nova reserva criada no calendário Pinpoint ou no calendário Google irá reflectir-se em ambos os calendários depois de ser actualizada. O calendário Pinpoint será sincronizado cada vez que carregar o calendário ou criar uma nova reserva (para verificar se outra reserva ainda não foi feita no calendário do Google).

Por favor, usar calendários diferentes para cada tipo de calendário. Se tentar sincronizar dias num calendário que tenha apenas horas, não funcionará. Poderá ver a reserva, mas não terá qualquer impacto na disponibilidade.

Necessita das credenciais para cada calendário mas deve fazer a autorização de calendário do google apenas uma vez e este criará uma ficha que funcionará em todos os seus calendários.

Neste momento, apenas uma conta Google pode fazer a sincronização.

A primeira vez que você sincroniza o calendário, ele ignora o tempo de sincronização e o faz instantaneamente. Quando você carrega o calendário, você já pode ver as reservas do calendário importado. Após a sincronização inicial, ele irá sincronizar com a frequência para a qual foi definido.

No separador de reservas, verá que todas as reservas da Airbnb ou Google têm uma reserva correspondente no PBS.

Não importa o tempo de sincronização que você definir, quando seus clientes tentarão fazer uma reserva nós sincronizaremos o calendário antes de enviar a reserva. Isto tornará impossível o overbooking. Exemplo: O seu cliente vê 3 de Dezembro disponível e decide reservar, e, ao mesmo tempo, outro cliente já reservou nesse dia na Airbnb. Quando um cliente clica em Reserve Agora no Sistema de Reservas Pinpoint, ele receberá uma mensagem dizendo que o período selecionado não está mais disponível e ele precisa selecionar outra data. Isto afecta apenas as reservas com aprovação imediata. As reservas que precisam de aprovação do administrador continuarão no separador de reservas, mas não poderá aprová-las até limpar a reserva que tem o mesmo período de tempo na Airbnb ou no calendário do Google.

Quando uma reserva está sendo exportada, ela terá uma informação padrão (status, nome do calendário e número da reserva).

Por favor, use calendários que sejam do mesmo tipo: calendários de sincronização de dias com calendários de dias; calendários de horas com calendários de horas. Exemplo: um calendário Airbnb deve ser sincronizado apenas com um calendário PBS que tenha apenas dias e check-out matinal activado. Não tente sincronizar um calendário Airbnb com um calendário PBS que tenha apenas horas - não vai funcionar!

Adicionámos uma encriptação como camada de segurança para o ficheiro iCal. Você precisa copiar o novo link do iCal e sincronizá-lo novamente no Airbnb e no Google Calendar. Links antigos não vão funcionar.

• Sincronizar "eventos de todos os dias" apenas no calendário com dias em PBS. Se o calendário também tiver horas, não vai funcionar.
• Sincronize apenas as reservas de horas com um calendário PBS, onde você configurou as horas.

• Crie um calendário e habilite as horas.
• Se você criar especificamente o calendário para sincronizá-lo com o Google, por favor crie o mesmo tipo de calendário (se você tiver reservas das 14:15 às 15:30 você deve criar um calendário onde você declare horas de 15 a 15 minutos). Caso contrário, não funcionará.
• Crie disponibilidade antes de ativar a sincronização.
• Defina o fuso horário da mesma forma que no calendário do Google antes de sincronizar os calendários.

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