Erstattungspolitik

Wenn Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung an. Wir sind Ihnen dankbar, wenn Sie uns einen Grund nennen, warum unser Produkt nicht Ihren Anforderungen entspricht. Loggen Sie sich einfach ein und füllen Sie das untenstehende Formular aus.

Sie können eine Rückerstattung nach 30 Tagen erhalten, wenn Sie das Produkt nie heruntergeladen haben.

Es gibt einige wenige Situationen, in denen wir keine Rückerstattung vornehmen können:

1. Wenn Sie ein Produkt ein zweites Mal gekauft haben, nachdem Ihr erster Kauf erstattet wurde.

2. Erstattungen gelten nicht für Produkt-Upgrades oder jährliche Verlängerungen.

3. Für Lizenzherabstufungen, vorzeitige Kündigungen usw. werden keine Teilerstattungen gewährt.

4. Nach Ablauf von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf werden keine Rückerstattungen mehr gewährt, wenn Sie das Produkt heruntergeladen haben.

WICHTIG!
Es kann bis zu 20 Tage dauern, bis die Rückerstattungsanträge auf Ihrem Bank-/Paypal-/Kartenkonto eingehen.

Bitte beachten Sie, dass Sie sich mit dem Kauf eines unserer Produkte mit den Nutzungsbedingungen einschließlich der Rückerstattungsrichtlinie einverstanden erklären.