Como já mencionámos anteriormente, existem muitas diferenças entre a versão actual do Sistema de Reservas Pinpoint do WordPress Plugin e a versão 3.0. Não se preocupe, ainda é o mesmo plugin que você está acostumado e sabe como usar, com algumas das funcionalidades aproximadamente as mesmas - mas melhoradas para permitir uma configuração mais detalhada. A fim de entender completamente a nova estrutura, vamos fazer uma comparação das duas versões e ver o que é o quê.


I. O que há de novo com a versão 3.0 do Pinpoint


O que costumava ser Extras na versão atual, agora está dividido em múltiplas extensões - Amenidades, Extensões de Disponibilidade, Produtos e Serviços. Também adicionamos algumas novas funcionalidades: Depósitos, Adiantamentos, Itens de Formulário, e Pacotes. Então, vamos ver do que se trata!


Amenidades


Esta extensão é a coisa mais próxima do que os Extras estão na versão atual do Pinpoint, com mais programação e disponibilidade. Útil em muitas ocasiões, a extensão de comodidades permite adicionar serviços ou produtos extras à reserva do seu cliente. Por exemplo, nas empresas de alojamento, quando o seu cliente faz uma reserva, pode oferecer serviço de quarto ou acesso à piscina como extras - pelo preço que definir.


Disponibilidade Extensões


Com esta extensão, você pode personalizar certas características da reserva do seu cliente com base nos critérios que você definir. Se gerir reservas para, digamos, uma visita guiada, pode estabelecer um determinado preço para adultos e um preço reduzido para crianças. Com a versão 3.0, o seu cliente pode reservar 2 lugares para adultos e um para uma criança, na mesma reserva, para um total de 3 lugares reservados.


Produtos


Como o nome sugere, se você quiser adicionar um determinado produto à reserva do seu cliente, esta é a extensão que pode ajudá-lo. Onde é que isto é útil? Por exemplo, se o seu negócio gere lugares reserváveis para concertos ou exposições, também pode adicionar mercadoria dos artistas, com um preço extra ou não, em cada reserva. Cada produto terá o seu preço, stock disponível e, se aplicável, disponibilidade de acordo com as estações do ano - editável através de configurações avançadas.


Serviços


Este prolongamento é de grande ajuda para a disponibilidade. Digamos que você dirige um ginásio, e usa o calendário de reservas para gerir o horário dos seus treinadores pessoais. Como você sabe aproximadamente quanto tempo é uma sessão de fitness, você pode definir automaticamente a disponibilidade para esse período de tempo, assim que a reserva for feita. É semelhante à extensão dos produtos, mas em vez do estoque disponível, há o tempo que leva para completar o serviço.


Depósitos


Os depósitos costumavam estar disponíveis através das configurações do calendário, mas como são tão importantes, especialmente para o negócio do alojamento - mas não só - nós os fizemos uma extensão. Com o Sistema de Reservas Pinpoint, o plugin tratará de receber e devolver o depósito - tudo o que você tem que fazer é disponibilizar a extensão e agendá-la.


Adiantamentos


Quando o seu produto ou serviço é caro, ou envolve pagamentos para mim antes da data da reserva, esta extensão entra em jogo. Por exemplo, se você estiver no campo de planejamento de eventos, é útil que você e seu cliente solicitem um pagamento antecipado para garantir uma organização tranquila e estar a salvo do cancelamento. Também é possível permitir que o cliente pague o preço total da reserva, se assim o desejar.


Pacotes


Esta extensão combina múltiplas funcionalidades num pacote promocional, que pode oferecer a um preço especial ou com base num cupão. Digamos que está no ramo do alojamento, e quer dar aos seus clientes uma grande experiência no Natal. Para o fazer, pode criar um pacote com, digamos, alojamento, jantar especial de Natal e um passeio guiado pelo seu ambiente. Para o melhorar, pode também adicionar um cupão para os seus clientes fiéis utilizarem.


Itens do formulário


Os Formulários na versão atual são gerais, adicionados a todo o calendário. Portanto, para melhorar isto, adicionamos esta extensão, onde você pode adicionar formulários a diferentes extensões. Você ainda pode personalizar os formulários, mas pode torná-los muito mais específicos - para um determinado produto ou serviço. Isto facilita também a criação de facturas para as empresas.



II. As extensões familiares mas melhoradas da versão actual do Pinpoint


Com o 2.0, algumas das extensões que adicionamos teriam sido difíceis de integrar e necessitavam de alguns rearranjos para funcionar em plena capacidade. No entanto, existem algumas coisas que foram mantidas no 3.0 também, mas a sua estrutura e facilidade de utilização foi melhorada:


Regras


Esta extensão é a sua forma de moldar a forma como os seus clientes interagem com o seu calendário de reservas. No 2.0, você só poderia restringir quantos ou quão poucos dias e horas se pode reservar ao mesmo tempo - para todo o calendário. Com a nova versão, você também pode decidir quando a regra se aplica, dando-lhe mais controle.


Descontos


Útil para qualquer tipo de negócio, esta extensão é, na maioria das vezes, como você se lembra - além da nova configuração passo-a-passo. Você ainda pode editar detalhes como o nome do desconto, seu valor ou porcentagens. Para configurações mais avançadas, você pode adicionar seus próprios valores personalizados, disponibilidade, horário e condições.


Cupões


Se quiser aumentar a fidelidade dos seus clientes, então os vouchers e cupões são as soluções perfeitas. O nome do cupão, assim como o seu tipo, percentagem ou valor, são personalizáveis. Para maior especificidade, você pode adicionar suas próprias configurações na seção de configurações avançadas.


Impostos e taxas


Na maioria dos campos do comércio, impostos e taxas adicionais têm de ser adicionados ao preço final da reserva. Como seria de esperar, pode editar os detalhes básicos, bem como se estes devem ser incluídos no preço total da reserva ou no resumo do carrinho. Você pode usar as configurações avançadas para ser mais preciso com suas configurações.


Modelos de e-mail e SMS


É útil enviar uma notificação a si ou ao seu cliente após a realização de uma reserva - e pode fazer tudo a partir do seu calendário de reservas. Tudo o que você precisa fazer é configurar um e-mail personalizado ou um modelo de SMS - Para o corpo da mensagem, há alguns atalhos que você pode usar, listados na documentação.


Porque é que fizemos estas mudanças?


Melhor organização significa maior produtividade. Ter uma aba separada para extensões ajuda a saber exatamente onde encontrar o que você está procurando. Além disso, com esta nova estrutura, alguns recursos estão conectados - por exemplo, você pode anexar praticamente qualquer extensão a Amenidades, Produtos, Serviços e Extensões de Disponibilidade. Além disso, cada extensão tem sua própria disponibilidade, programação e condições - para lhe dar mais controle sobre como seus clientes interagem com seu calendário de reservas. Sentimos que a nova versão do Sistema de Reservas Pinpoint irá facilitar a gestão de reservas e personalizar o calendário de reservas para as suas necessidades. Se tiver alguma dúvida ou sugestão, não hesite em contactar-nos.