Como hemos mencionado antes, hay muchas diferencias entre la versión actual del plugin de WordPress del Sistema de Reservas Pinpoint y la 3.0. No se preocupe, sigue siendo el mismo plugin al que está acostumbrado y que sabe utilizar, con algunas de las características aproximadamente iguales, pero mejoradas para permitir una configuración más detallada. Para entender completamente la nueva estructura, hagamos una comparación de las dos versiones y veamos qué es qué.


I. ¿Qué hay de nuevo en la versión 3.0 de Pinpoint?


Lo que solía ser Extras en la versión actual, ahora está dividido en múltiples extensiones - Amenidades, Extensiones de Disponibilidad, Productos y Servicios. También hemos añadido algunas características nuevas: Depósitos, Anticipos, Formularios y paquetes. Así que veamos de qué se trata!


Amenidades


Esta extensión es lo más parecido a lo que son los Extras en la versión actual de Pinpoint, con programación y disponibilidad añadidas. Útil en muchas ocasiones, la extensión de amenidades permite añadir servicios o productos extra a la reserva de su cliente. Por ejemplo, en los negocios de alojamiento, cuando su cliente hace una reserva, puede ofrecer servicio de habitación o acceso a la piscina como extras - por cualquier precio que usted establezca.


Extensiones de disponibilidad


Con esta extensión, puede personalizar ciertas características de la reserva de su cliente en base a los criterios que usted establezca. Si gestiona reservas para, digamos, una visita turística guiada, puede establecer un precio determinado para los adultos y uno reducido para los niños. Con la versión 3.0, su cliente puede reservar 2 plazas para adultos y una para un niño, en la misma reserva, para un total de 3 plazas reservadas.


Productos


Como su nombre indica, si quiere añadir un determinado producto a la reserva de su cliente, esta es la extensión que puede ayudarle. ¿Dónde es útil? Por ejemplo, si su empresa gestiona asientos reservables para conciertos o exposiciones, también podría añadir mercancía de los artistas, con un precio extra o no, con cada reserva. Cada producto tendrá su precio, su stock disponible y, en su caso, su disponibilidad según las temporadas, que se puede editar a través de la configuración avanzada.


Servicios


Esta extensión es de gran ayuda en cuanto a la disponibilidad. Digamos que diriges un gimnasio, y usas el calendario de reservas para manejar el horario de tus entrenadores personales. Como sabes aproximadamente cuánto dura una sesión de fitness, puedes establecer automáticamente la disponibilidad para ese período de tiempo, tan pronto como se haga la reserva. Es similar a la extensión de los productos, pero en lugar de las existencias disponibles, está la cantidad de tiempo que tarda en completarse el servicio.


Depósitos


Los depósitos solían estar disponibles a través de los ajustes del calendario, pero como son tan importantes, especialmente para el negocio del alojamiento - pero no sólo - los hicimos una extensión. Con el Sistema de Reservas Pinpoint, el plugin se encargará de recibir y devolver el depósito - todo lo que tienes que hacer es poner a disposición la extensión y programarla.


Anticipos


Cuando su producto o servicio es caro, o implica que los pagos a mí se hagan antes de la fecha de la reserva, esta extensión entra en juego. Por ejemplo, si usted está en el campo de la planificación de eventos, es útil que tanto usted como su cliente soliciten un pago por adelantado para asegurar una organización sin problemas y estar a salvo de la cancelación. También puedes permitir que el cliente pague el precio completo de la reserva si así lo deseas.


Paquetes


Esta extensión combina múltiples características en un paquete promocional, que puede ofrecer a un precio especial o basado en un cupón. Digamos que estás en el negocio del alojamiento, y quieres dar a tus clientes una gran experiencia en Navidad. Para ello, puedes crear un paquete con, digamos, alojamiento, una cena especial de Navidad y un paseo guiado por los alrededores. Para mejorarlo, también puedes añadir un cupón para que tus clientes leales lo usen.


Elementos del formulario


Los formularios de la versión actual son generales, añadidos a todo el calendario. Así que, para mejorar esto, añadimos esta extensión, donde se pueden añadir formularios a diferentes extensiones. Todavía puedes personalizar los formularios, pero puedes hacerlos mucho más específicos - para un determinado producto o servicio. Esto facilita a las empresas la creación de facturas también.



II. Las familiares pero mejoradas extensiones de la versión actual de Pinpoint


Con el 2.0, algunas de las extensiones que añadimos habrían sido difíciles de integrar y requerirían algunos reajustes para funcionar a plena capacidad. Sin embargo, hay un par de cosas que se mantuvieron en 3.0 también, pero su estructura y facilidad de uso se mejoró:


Reglas


Esta extensión es su manera de moldear la forma en que sus clientes interactúan con su calendario de reservas. En 2.0, sólo se podía restringir cuántos o cuántos días y horas se pueden reservar a la vez - para todo el calendario. Con la nueva versión, también puedes decidir cuándo se aplica la regla, dándote más control.


Descuentos


Útil para cualquier tipo de negocio, esta extensión es en su mayoría como la recuerdas - aparte de la nueva configuración paso a paso. Todavía puedes editar detalles como el nombre del descuento, su valor o porcentajes. Para una configuración más avanzada, puedes añadir tus propios valores personalizados, disponibilidad, horario y condiciones.


Cupones


Si quieres aumentar la fidelidad de tus clientes, entonces los vales y cupones son la solución perfecta. El nombre del cupón, así como su tipo, porcentaje o valor, son personalizables. Para mayor especificidad, puede agregar sus propias configuraciones en la sección de configuración avanzada.


Impuestos y tasas


En la mayoría de los campos del comercio, hay que añadir impuestos y tasas adicionales al precio final de la reserva. Como es de esperar, se pueden editar los detalles básicos, así como si debe incluirse en el precio total de la reserva o en el resumen del carrito. Puede utilizar la configuración avanzada para ser más preciso con sus configuraciones.


Plantillas de correo electrónico y SMS


Es útil enviar una notificación a usted o a su cliente después de que se haga la reserva, y puede hacerlo todo desde su calendario de reservas. Todo lo que tiene que hacer es configurar una plantilla personalizada de correo electrónico o SMS - Para el cuerpo del mensaje, hay un par de atajos que puede utilizar, enumerados en la documentación.


¿Por qué hicimos estos cambios?


Una mejor organización significa un aumento de la productividad. Tener una pestaña separada para las extensiones te ayuda a saber exactamente dónde encontrar lo que buscas. Además, con esta nueva estructura, algunas características están conectadas; por ejemplo, puedes adjuntar casi cualquier extensión a Amenidades, Productos, Servicios y Extensiones de Disponibilidad. Además, cada extensión tiene su propia disponibilidad, programación y condiciones - para darle más control sobre cómo sus clientes interactúan con su calendario de reservas. Creemos que la nueva versión del Sistema de Reservas Pinpoint le facilitará la gestión de las reservas y la personalización del calendario de reservas según sus necesidades. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros.